Términos de uso: aquí se lee información, el juego ocurre en la web del casino
Al leer esta guía aceptas las reglas que siguen. Es una publicación editorial en español de España que describe Emotiva Casino y sus condiciones; no vende servicios, no acepta apuestas y no custodia dinero. Jugar, ingresar o cobrar solo se hace en el sitio del operador, EMOTIVA ON-LINE, S.A., y se rige por las condiciones de ese sitio.
Quién puede usar esta guía
La guía se dirige a personas mayores de 18 años con capacidad legal, que es el requisito que el propio casino exige para registrarse. Si eres menor, no debes usarla como invitación a jugar. Leerla no te obliga a nada y no crea relación contractual con nosotros más allá de estos términos.
Qué es la guía y qué no es
| Esta guía es | Esta guía no es |
|---|---|
| Una explicación de condiciones publicadas, como el mínimo de 10 € o el rollover x35 | Una oferta de bonos ni una promesa de recibirlos |
| Un resumen de plazos que nos constan, como los siete días de la Triple Bienvenida | Un asesoramiento financiero, fiscal o jurídico |
| Un canal para señalar errores en [email protected] | El servicio de atención del casino |
| Un texto que fecha las promociones de plazo corto | Una garantía de que las condiciones sigan iguales mañana |
Uso permitido de los contenidos
Puedes leer, enlazar y citar fragmentos breves con atribución a la guía. No puedes copiar páginas enteras, presentarlas como propias ni usarlas para suplantar al casino. Tampoco está permitido insertar nuestros textos en una página que simule ser oficial. Las marcas y logotipos mencionados pertenecen a sus titulares; el nombre Emotiva Casino se usa solo para identificar el servicio descrito.
Propiedad intelectual de la guía
Los textos, las tablas y las comparaciones son obra editorial de esta guía. Las condiciones del casino que se citan, como las cifras de las promociones o las de pagos, siguen perteneciendo a su titular y se recogen con fines informativos. Si crees que algún fragmento vulnera derechos tuyos, escríbenos y lo revisaremos sin demora.
Enlaces y condiciones de terceros
Podemos nombrar o enlazar la web del casino, los portales oficiales de juego responsable y la AEPD. Esos sitios tienen sus propios términos y no los controlamos. Lo que ocurra cuando accedes a ellos, incluido el alta, el ingreso o el cierre de la cuenta, queda sujeto a sus condiciones. Para cuestiones de tu cuenta de juego, la vía es el soporte del casino: [email protected] o el 951 17 78 39.
Exactitud, límites y exclusión de responsabilidad
Revisamos las cifras con las páginas del casino, pero las condiciones de bonos, plazos y métodos de pago pueden cambiar sin previo aviso. Por eso, cuando una oferta tiene fecha, como el 150% diario del 9 al 11 de octubre de 2026, la cifra vale para esa jornada. No respondemos de pérdidas de juego, de decisiones que tomes ni de errores de terceros. Nada de lo que escribimos garantiza ganancias: el rollover, la caducidad y los topes de conversión pueden hacer que un bono no se convierta en dinero retirable.
Qué esperamos de quien nos escribe
Los mensajes al correo editorial deben ser veraces y referirse a una cifra o frase concreta de la guía, con la página y, si es posible, la condición del casino que la contradice. No admitimos mensajes con insultos, publicidad ni datos de terceros. Si nos envías información sobre una promoción, indica la fecha en que la viste, porque una oferta como el Calendario de octubre (del 1 al 24) deja de ser válida pasado su plazo. Podemos citar tu corrección en la página, sin tu nombre, y no te garantizamos una respuesta más allá de la confirmación de recepción.
Contenido que nos envías
Al mandarnos una captura o un texto, nos autorizas a usarlo para comprobar el dato señalado y a conservarlo el tiempo indicado en la política de privacidad. No tienes que enviar documentos de identidad ni datos bancarios y, si lo haces, los eliminamos. Seguirás siendo titular de lo que nos envíes. No publicamos tu mensaje ni tu correo electrónico en ninguna página de la guía.
Disponibilidad de la guía y cambios de dirección
La guía se ofrece tal cual. Puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros y no garantizamos acceso continuo. Si cambiamos la dirección de una página, mantendremos el mismo documento y su contenido. Si un tercero, como el casino, modifica sus condiciones durante una interrupción, la guía no lo reflejará hasta que la revisemos.
Cuándo podemos limitar el acceso o cerrar una consulta
Podemos dejar de responder a quien use el correo editorial para reclamar dinero, pedir que intervengamos en una cuenta de juego o enviar mensajes repetidos sobre un mismo asunto. Esas gestiones pertenecen al casino, que atiende las 24 horas, y a los organismos competentes. Una reclamación sobre un bono debe presentarse en los tres meses siguientes a lo ocurrido, según las condiciones del propio casino, y se dirige al casino, no a esta guía.
Qué hacer si encuentras una cifra distinta en la web del casino
Cuando la guía y el casino no coinciden, vale lo que publica el casino en sus condiciones vigentes, no lo que escribimos. Esto ocurre con las promociones con fecha, como el 150% diario hasta 200 €, que cambian de condiciones cada pocos días. Avísanos para corregir la página, indicando qué dato ves distinto, y toma tu decisión de ingreso con la cifra del casino.
Juego responsable y límites del lector
Si el juego te produce preocupación, usa los límites de depósito del casino (600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes como máximo), la autoexclusión temporal o la inscripción en el RGIAJ. Ninguna página de esta guía debe interpretarse como incentivo a superar tus límites personales.
Interpretación, nulidad parcial y comunicaciones
Si una cláusula de estos términos resultara inválida, el resto seguirá en vigor. Los títulos de las secciones sirven para orientarte y no alteran el significado del texto. Las comunicaciones sobre estos términos se hacen por escrito a [email protected], y consideramos recibido el mensaje cuando nos llega al buzón. Las referencias a cifras en euros se entienden siempre en la moneda indicada, sin conversión, y las fechas siguen el calendario español.
Cambios en estos términos y baja de contenidos
Podemos modificar estos términos cuando cambie la estructura de la guía o la ley. La versión vigente es la que figura en esta página. Si dejamos de mantener una página, la retiramos o la marcamos como no actualizada. Puedes pedir la retirada o la corrección de un dato que te afecte escribiendo al correo editorial.
Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa vigente de consumidores. Antes de acudir a ellos, te animamos a escribirnos a [email protected] para intentar resolver el asunto de forma directa.